SBR Assurance van PinkWeb gebruiken

Vanaf 12 juli 2023 kan je zelf PinkWeb instellen voor SBR Assurance. Onder Accordering->Instellingen->Ondertekenen->SBR Assurance kan je Visma|PinkWeb kiezen als ondertekenpartner.
Onze eigen oplossing is veilig, makkelijk, efficiënt, voordelig en volledig in de cloud. Om gebruik te maken van onze oplossing heb je een token (HSM) in de cloud nodig. Wij ondersteunen cloud HSM van KPN.
Hoe je een cloud HSM kunt aanvragen of hoe je het bestaande beroepscertificaat kunt overzetten naar de cloud lees je hier 🡪

PDF ondertekenen van PinkWeb gebruiken

Sinds een jaar is het mogelijk om PDF documenten digitaal te watermerken en zichtbaar te ondertekenen.  Als je dit wilt gebruiken moet je onder Accordering->Instellingen->Ondertekenen->PDF de optie PinkWeb selecteren.

Stel jouw handtekening in

Bij Mijn account onder Mijn gegevens -> Handtekening kan je de volgende gegevens aanpassen:

• Titulatuur voor: De titel(s) voor je naam.
• Titulatuur na: De titel(s) achter je naam.
• Ondertekening namens: Standaard is dit de vestiging waaronder de kantoorgebruiker valt.
  
• Functie: Deze is alleen aan te passen voor de kantoorgebruiker door een (andere) kantoorbrede beheerder.
• Plaats: Standaard de plaats van de vestiging.
• Handtekening: Hier kan je een afbeelding (jpg of png) van je handtekening uploaden.
  

WebDav en Microsoft Office

Als je via de WebDAV koppeling rechtstreeks een MS Office document opent, word je gewaarschuwd dat de bron een aanmeldingsmethode gebruikt die mogelijk onbeveiligd is. Deze waarschuwing gaat niet op voor de WebDAV koppeling van PinkWeb. De aanmeldingsmethode die wij gebruiken is veilig.
De oplossing is het bestand te kopiëren naar een andere locatie en dan te openen.

Beantwoord de veelgestelde vragen

Om je klanten sneller te kunnen helpen hebben we veelgestelde vragen op een rijtje gezet en beantwoord. Je kan deze zelf gebruiken maar je klanten kunnen deze ook zelf bekijken in onze service omgeving.
Bekijk hier de veelgestelde vragen🡪

Extra hulp in PinkWeb

Er is nu een aantal nieuwe oplossingen beschikbaar om jou en je klanten te helpen in PinkWeb.:

• Als er een foutmelding komt bij het autoriseren en ondertekenen met ValidSign door een kantoorgebruiker wordt er via een tekstballon aangegeven wat de mogelijke oorzaken kunnen zijn.
  
• De beheerder kan nu via het helpmenu het telefoonnummer en e-mailadres van de helpdesk vinden.
• Er is speciaal voor kantoorgebruikers een training ‘Dossier introductie’. Deze training vind je in het helpmenu onder Online trainingen. Deze training is bedoeld om bijvoorbeeld nieuwe kantoorgebruikers op weg te helpen in PinkWeb.
  

Heb je vragen?

Stel ze aan ons via support@pinkweb.nl of 033-7501334